新消費(fèi)醫(yī)療策劃之點(diǎn)亮三大會(huì)銷(xiāo)價(jià)值點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2024-08-27 ????點(diǎn)擊數(shù):
點(diǎn)亮?xí)N(xiāo)價(jià)值,創(chuàng)造新消費(fèi)新醫(yī)療。“會(huì)銷(xiāo)”是新醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵手法之一,是新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略落地實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。新時(shí)代的新消費(fèi)醫(yī)療品牌,需要的是明晰會(huì)銷(xiāo)新定位、創(chuàng)造會(huì)銷(xiāo)新專(zhuān)業(yè)價(jià)值,需要的是數(shù)字化技術(shù)賦能下的“多元化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)”,更需要數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃牽引的“高價(jià)值咨詢(xún)及跟單成交”。任何不以“成交”為目標(biāo)的會(huì)銷(xiāo),都是耍流氓;任何不以“價(jià)值”為底座的會(huì)銷(xiāo),“成交”都是“空中樓閣”。
“三大價(jià)值點(diǎn)”,點(diǎn)亮新會(huì)銷(xiāo)。1)“點(diǎn)亮?xí)N(xiāo)定位”:明晰會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),界定會(huì)銷(xiāo)新價(jià)值;彰顯專(zhuān)業(yè)價(jià)值,塑造經(jīng)典范例。2)“客戶(hù)質(zhì)量提升”:匹配會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購(gòu);篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升到院頻次。3)“咨詢(xún)密集跟單”:辨別客戶(hù),差異化開(kāi)發(fā)客戶(hù);瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升成交率。
“點(diǎn)亮?xí)N(xiāo)定位”:明晰會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),界定會(huì)銷(xiāo)新價(jià)值;彰顯專(zhuān)業(yè)價(jià)值,塑造經(jīng)典范例
明晰會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),界定會(huì)銷(xiāo)新價(jià)值。“會(huì)銷(xiāo)”的目標(biāo),是多種多樣的,或依托“新消費(fèi)價(jià)值”,全力點(diǎn)亮“高價(jià)值診療”;或更新“會(huì)銷(xiāo)形式”,通過(guò)權(quán)威專(zhuān)家來(lái)召集,通過(guò)“在線(xiàn)課堂”來(lái)闡述;更或界定“會(huì)銷(xiāo)新特色”,點(diǎn)亮?xí)N(xiāo)的“特色診療項(xiàng)目”、“健康管家服務(wù)”等,讓會(huì)銷(xiāo)成為轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù)的“一大利器”。
彰顯專(zhuān)業(yè)價(jià)值,塑造經(jīng)典范例。會(huì)銷(xiāo),需要高黏性客情,需要高黏性消費(fèi)價(jià)值,溝通之前要籌備充分;同時(shí),“會(huì)銷(xiāo)”有其專(zhuān)業(yè)價(jià)值,或通過(guò)“醫(yī)學(xué)名家”、“名醫(yī)工作室”塑造會(huì)銷(xiāo)的權(quán)威性,或通過(guò)“典型病例”、“成熟學(xué)術(shù)范例”等激活會(huì)銷(xiāo)新價(jià)值,讓“會(huì)銷(xiāo)”一方面點(diǎn)亮品牌戰(zhàn)略,刷新醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法,另一方面升級(jí)品牌策劃傳播,通過(guò)客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法、點(diǎn)亮品牌大價(jià)值,通過(guò)典型病例拉升品牌“信賴(lài)度”。
“客戶(hù)質(zhì)量提升”:匹配會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購(gòu);篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升到院頻次
匹配會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購(gòu)。會(huì)銷(xiāo),服務(wù)的是用戶(hù),尤其服務(wù)的是“高價(jià)值用戶(hù)”,創(chuàng)造的是“高診療價(jià)值”。優(yōu)秀的會(huì)銷(xiāo),或以服務(wù)“高價(jià)值用戶(hù)”為導(dǎo)向,深度檢查用戶(hù)健康情況,全面組合高價(jià)值診療套餐;或以“強(qiáng)療效”為指引,導(dǎo)入規(guī)律性治療,激發(fā)用戶(hù)的周期類(lèi)消費(fèi),讓用戶(hù)愿意享受“品牌化診療服務(wù)”。
篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升到院頻次。“會(huì)銷(xiāo)”的價(jià)值,在于聚攏優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,通過(guò)會(huì)議的形式,展示“特色診療服務(wù)”,展示“優(yōu)質(zhì)案例”,推介“套餐式服務(wù)”,讓用戶(hù)有品牌信賴(lài)感,讓用戶(hù)有品牌價(jià)值感,更讓用戶(hù)樂(lè)意到院,樂(lè)意接受“周期式服務(wù)”。
“咨詢(xún)密集跟單”:辨別客戶(hù),差異化開(kāi)發(fā)客戶(hù);瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升成交率
辨別客戶(hù),差異化開(kāi)發(fā)客戶(hù)。“會(huì)銷(xiāo)”之前,依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù),全面細(xì)分潛在客戶(hù)的消費(fèi)形態(tài),鎖定目標(biāo)用戶(hù),進(jìn)行差異化開(kāi)發(fā)。針對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠類(lèi)客戶(hù),可以推出“實(shí)惠套餐”,以“明星項(xiàng)目”為切入點(diǎn),推進(jìn)項(xiàng)目快速成交;針對(duì)品質(zhì)類(lèi)用戶(hù),可以推出“家庭卡”、“共享卡”等,升級(jí)家庭健康消費(fèi),實(shí)現(xiàn)“健康權(quán)益共享”;針對(duì)品牌類(lèi)用戶(hù),可以聯(lián)合知名品牌,共同開(kāi)展“健康主題活動(dòng)”,讓醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值感更足。
瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升成交率。針對(duì)高端用戶(hù),宜推進(jìn)“個(gè)性化診療”,以“先進(jìn)診斷技術(shù)”為切入點(diǎn),全面洞察用戶(hù)的疾病成因及改善訴求,提供針對(duì)性解決方案,在會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接專(zhuān)家、解讀方案、及時(shí)推進(jìn),從而提升成交率;而針對(duì)大眾化用戶(hù),則多多展示經(jīng)典病例及先進(jìn)診療手法,讓用戶(hù)對(duì)醫(yī)療品牌有信賴(lài)感,讓用戶(hù)更快的“成交”。
“會(huì)銷(xiāo)”價(jià)值點(diǎn)亮的過(guò)程,是企業(yè)以“新會(huì)銷(xiāo)定位”彰顯新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略的過(guò)程,是企業(yè)以“新專(zhuān)業(yè)價(jià)值”指引醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新的過(guò)程,是“專(zhuān)業(yè)級(jí)診療”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播的過(guò)程,更是數(shù)字化技術(shù)細(xì)分客戶(hù)類(lèi)型、篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的過(guò)程。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法,厘定新會(huì)員目標(biāo),激發(fā)高價(jià)值消費(fèi),差異化開(kāi)發(fā)客戶(hù),全力提升會(huì)銷(xiāo)客戶(hù)成交率,有此,會(huì)銷(xiāo)價(jià)值,定能日益提升,必將碩果累累!
“三大價(jià)值點(diǎn)”,點(diǎn)亮新會(huì)銷(xiāo)。1)“點(diǎn)亮?xí)N(xiāo)定位”:明晰會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),界定會(huì)銷(xiāo)新價(jià)值;彰顯專(zhuān)業(yè)價(jià)值,塑造經(jīng)典范例。2)“客戶(hù)質(zhì)量提升”:匹配會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購(gòu);篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升到院頻次。3)“咨詢(xún)密集跟單”:辨別客戶(hù),差異化開(kāi)發(fā)客戶(hù);瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升成交率。
“點(diǎn)亮?xí)N(xiāo)定位”:明晰會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),界定會(huì)銷(xiāo)新價(jià)值;彰顯專(zhuān)業(yè)價(jià)值,塑造經(jīng)典范例
明晰會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),界定會(huì)銷(xiāo)新價(jià)值。“會(huì)銷(xiāo)”的目標(biāo),是多種多樣的,或依托“新消費(fèi)價(jià)值”,全力點(diǎn)亮“高價(jià)值診療”;或更新“會(huì)銷(xiāo)形式”,通過(guò)權(quán)威專(zhuān)家來(lái)召集,通過(guò)“在線(xiàn)課堂”來(lái)闡述;更或界定“會(huì)銷(xiāo)新特色”,點(diǎn)亮?xí)N(xiāo)的“特色診療項(xiàng)目”、“健康管家服務(wù)”等,讓會(huì)銷(xiāo)成為轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù)的“一大利器”。
彰顯專(zhuān)業(yè)價(jià)值,塑造經(jīng)典范例。會(huì)銷(xiāo),需要高黏性客情,需要高黏性消費(fèi)價(jià)值,溝通之前要籌備充分;同時(shí),“會(huì)銷(xiāo)”有其專(zhuān)業(yè)價(jià)值,或通過(guò)“醫(yī)學(xué)名家”、“名醫(yī)工作室”塑造會(huì)銷(xiāo)的權(quán)威性,或通過(guò)“典型病例”、“成熟學(xué)術(shù)范例”等激活會(huì)銷(xiāo)新價(jià)值,讓“會(huì)銷(xiāo)”一方面點(diǎn)亮品牌戰(zhàn)略,刷新醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法,另一方面升級(jí)品牌策劃傳播,通過(guò)客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法、點(diǎn)亮品牌大價(jià)值,通過(guò)典型病例拉升品牌“信賴(lài)度”。

匹配會(huì)銷(xiāo)目標(biāo),激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購(gòu)。會(huì)銷(xiāo),服務(wù)的是用戶(hù),尤其服務(wù)的是“高價(jià)值用戶(hù)”,創(chuàng)造的是“高診療價(jià)值”。優(yōu)秀的會(huì)銷(xiāo),或以服務(wù)“高價(jià)值用戶(hù)”為導(dǎo)向,深度檢查用戶(hù)健康情況,全面組合高價(jià)值診療套餐;或以“強(qiáng)療效”為指引,導(dǎo)入規(guī)律性治療,激發(fā)用戶(hù)的周期類(lèi)消費(fèi),讓用戶(hù)愿意享受“品牌化診療服務(wù)”。
篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升到院頻次。“會(huì)銷(xiāo)”的價(jià)值,在于聚攏優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,通過(guò)會(huì)議的形式,展示“特色診療服務(wù)”,展示“優(yōu)質(zhì)案例”,推介“套餐式服務(wù)”,讓用戶(hù)有品牌信賴(lài)感,讓用戶(hù)有品牌價(jià)值感,更讓用戶(hù)樂(lè)意到院,樂(lè)意接受“周期式服務(wù)”。

辨別客戶(hù),差異化開(kāi)發(fā)客戶(hù)。“會(huì)銷(xiāo)”之前,依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù),全面細(xì)分潛在客戶(hù)的消費(fèi)形態(tài),鎖定目標(biāo)用戶(hù),進(jìn)行差異化開(kāi)發(fā)。針對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠類(lèi)客戶(hù),可以推出“實(shí)惠套餐”,以“明星項(xiàng)目”為切入點(diǎn),推進(jìn)項(xiàng)目快速成交;針對(duì)品質(zhì)類(lèi)用戶(hù),可以推出“家庭卡”、“共享卡”等,升級(jí)家庭健康消費(fèi),實(shí)現(xiàn)“健康權(quán)益共享”;針對(duì)品牌類(lèi)用戶(hù),可以聯(lián)合知名品牌,共同開(kāi)展“健康主題活動(dòng)”,讓醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值感更足。
瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提升成交率。針對(duì)高端用戶(hù),宜推進(jìn)“個(gè)性化診療”,以“先進(jìn)診斷技術(shù)”為切入點(diǎn),全面洞察用戶(hù)的疾病成因及改善訴求,提供針對(duì)性解決方案,在會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接專(zhuān)家、解讀方案、及時(shí)推進(jìn),從而提升成交率;而針對(duì)大眾化用戶(hù),則多多展示經(jīng)典病例及先進(jìn)診療手法,讓用戶(hù)對(duì)醫(yī)療品牌有信賴(lài)感,讓用戶(hù)更快的“成交”。
“會(huì)銷(xiāo)”價(jià)值點(diǎn)亮的過(guò)程,是企業(yè)以“新會(huì)銷(xiāo)定位”彰顯新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略的過(guò)程,是企業(yè)以“新專(zhuān)業(yè)價(jià)值”指引醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新的過(guò)程,是“專(zhuān)業(yè)級(jí)診療”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播的過(guò)程,更是數(shù)字化技術(shù)細(xì)分客戶(hù)類(lèi)型、篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的過(guò)程。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法,厘定新會(huì)員目標(biāo),激發(fā)高價(jià)值消費(fèi),差異化開(kāi)發(fā)客戶(hù),全力提升會(huì)銷(xiāo)客戶(hù)成交率,有此,會(huì)銷(xiāo)價(jià)值,定能日益提升,必將碩果累累!
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